Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Số lượng cần tuyển: 5 người
Độ Tuổi: từ 18 đến 45 tuổi
1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh: đăng tin (batdongsan.com.vn, chotot, zalo…), telesale, MXH, mối quan hệ, khách cũ giới thiệu.
• Gọi điện, nhắn tin, đặt lịch hẹn với khách có nhu cầu thực.
• Tư vấn và giới thiệu danh sách sản phẩm nhà phố phù hợp với nhu cầu của từng khách.
2. Tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Hiểu rõ nhu cầu, tài chính, khu vực mong muốn của khách.
• Đề xuất sản phẩm phù hợp, phân tích ưu nhược điểm từng căn.
• Hướng dẫn khách đi xem nhà, hỗ trợ khảo sát, chụp ảnh/clip gửi khách khi cần.
• Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình mua: từ tiếp cận đến sau bán.
3. Hỗ trợ giao dịch
• Phối hợp với chuyên viên đầu chủ để nắm rõ pháp lý và quy trình giao dịch của từng căn nhà.
• Hỗ trợ thương lượng giá, điều khoản mua bán, cọc – công chứng.
• Phối hợp bộ phận pháp lý hoặc trưởng nhóm để hoàn tất giao dịch đúng quy trình.
4. Báo cáo & cập nhật
• Báo cáo hiệu suất liên hệ, khách quan tâm, khách đã dẫn, khách đang follow.
• Cập nhật thông tin sản phẩm thường xuyên để đảm bảo tư vấn chính xác.
• Nguồn hàng đa dạng, giỏ hàng có sẵn – Dễ dàng tiếp cận khách hàng, tăng tỷ lệ chốt sale.
• Thu nhập không giới hạn.
• Hoa hồng thực nhận 39% – 49%, nhận ngay khi giao dịch thành công.
• Được cấp data khách tiềm năng.
• Ứng dụng Richker vượt trội – Giỏ hàng đa dạng & độc quyền.
• Đào tạo chuyên sâu kỹ năng toàn diện về nhà phố.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn, pháp lý, định giá, đăng tin chuyên nghiệp.
• Cơ hội giao dịch sản phẩm thật, hoa hồng cao, pháp lý rõ ràng.
• Thưởng nóng liên tục: khi giới thiệu TP, đầu chủ, đầu khách, ký nhà, giao dịch, thi đua.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Đầu khách → Đầu chủ → TPKD → GĐ Khối → Tổng GĐ.
* Đội ngũ Marketing hỗ trợ 24/24:
• Hỗ trợ edit video, chỉnh sửa hình ảnh chuyên nghiệp.
• Lên nội dung (content) thu hút đúng đối tượng khách hàng.
• Hướng dẫn, hỗ trợ chạy quảng cáo, chiến dịch truyền thông.
• Có kinh nghiệm bán hàng, telesale, chăm sóc khách là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, kiên trì với khách hàng.
• Có hiểu biết hoặc đam mê về bất động sản, đặc biệt nhà phố.
• Có điện thoại thông minh, phương tiện đi lại và tinh thần cầu tiến.