Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Số lượng cần tuyển: 1 người
Độ Tuổi: từ 22 đến 35 tuổi
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả.
- Chủ động liên hệ, tư vấn khách hàng cá nhân/khách đoàn dựa trên nguồn data sẵn có sẵn hoặc tự tìm kiếm.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm.
- Khảo sát, tổng hợp và báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất cải tiến khi cần thiết.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 6-7 tr/th (Lương cứng + thưởng doanh thu)
- Nghỉ 1 ngày/tuần
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Phép năm
- Thưởng Lễ, Tết
- Thưởng vé xem phim hàng tháng
- Phúc lợi sinh nhật, kết hôn, sinh con, ốm đau
- Teambuilding thường niên.
Yêu cầu công việc
- Làm việc xoay ca sáng - tối
- Có thể làm việc cuối tuần, Lễ Tết.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt, lanh lợi.
- Trình độ Trung cấp trở lên các ngành nghề.
Thông tin liên hệ
- Zalo: 0912997373
