Supervisor (Giám sát ca) - Gastro Bar

Mô tả công việc

- Giám sát & đảm bảo hoạt động vận hành trong ca làm việc: dịch vụ khách hàng – nhân sự – bar.
- Phân công công việc, kiểm soát tác phong & chất lượng phục vụ của nhân viên trong ca.
- Hỗ trợ Operation Manager trong việc triển khai chương trình, sự kiện, hoạt động kinh doanh tại quán.
- Xử lý tình huống & khiếu nại khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Đảm bảo setup, vệ sinh, trang thiết bị & hình ảnh quán luôn chỉn chu.
- Báo cáo tình hình vận hành & đề xuất giải pháp cải thiện cho OM.
- Khung giờ hoạt động chính: 18h – Khuya (Gastro Bar).

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Up to 15.000.000 đ.
- Phụ cấp/Tip/Service charge theo chính sách quán.
- Môi trường trẻ trung, sáng tạo, năng động.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn (Assistant Manager/Operation Manager).

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Supervisor/Team leader trong F&B (ưu tiên bar/lounge/pub).
- Kỹ năng quản lý nhân sự cơ bản: phân công, giám sát, động viên nhân viên.
- Năng động, trách nhiệm, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên:
+ Có kiến thức cơ bản về beercraft, rượu, booking & dịch vụ quầy bar
+ Có kinh nghiệm xử lý tình huống & chăm sóc khách hàng.

Thông tin liên hệ