Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee, TikTok Shop, Facebook)

Mô tả công việc

- Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Facebook), đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.
- Lập và vận hành sàn TMĐT để trở thành nhà bán hàng chuẩn (ví dụ: trở thành Shop Mall trên sàn).
- Cập nhật thông tin về các thuật toán, chi phí thay đổi của TMĐT. Xử lý các lỗi của sàn khi lượng traffic giảm.
- Lên kế hoạch sản xuất nội dung Video ;
- Lên ý tưởng làm mới, trang trí gian hàng phục vụ cho các chiến dịch tăng doanh thu mỗi tháng, quý, năm
- Thực hiện và tối ưu các chương trình quảng cáo nội sàn; theo dõi và kiểm soát ngân sách quảng cáo được phân bổ.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả bán hàng và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu, tối ưu chi phí.
- Xây dựng và tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn SEO trên sàn TMĐT nhằm gia tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
- Vận hành Shopee, TikTok Shop: đăng tải sản phẩm, tối ưu nội dung, tham gia các chương trình của sàn, theo dõi hiệu quả vận hành và đề xuất các giải pháp tăng trưởng.
- Phát triển kênh livestream, video và kênh tiếp thị liên kết để thu về chuyển đổi organic.
- Đảm bảo các chỉ số vận hành gian hàng: tỷ lệ phản hồi, đánh giá sao, tỷ lệ hủy đơn, vi phạm chính sách và xử lý các phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
- Thực hiện báo cáo, phối hợp với các bộ phận để đưa ra giải pháp tối ưu cho gian hàng TMDT.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: từ 9 - 12 triệu (Thỏa thuận theo năng lực)
- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
- Có cơ hội thăng tiến lên Leader/ trưởng nhóm Marketing.
- Xem xét tăng lương theo năng lực
- Lương tháng 13. Thưởng Lễ Tết……
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Được đảm bảo các quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật Lao động và các chính sách phúc lợi của Công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định, ký kết Hợp đồng lao động sau thời gian thử việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, hòa đồng.
- Được trang bị phương tiện làm việc đầy đủ
- Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty để phát huy tối đa năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành Marketing, SEO, Thương mại điện tử hoặc liên quan
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên về vận hàng sàn Shopee, tiktok, Facebook…
- Biết quay phim, chụp hình.
- Kỹ năng đọc số liệu, nhạy về con số, phân tích báo cáo tốt
- Kỹ năng research, tìm hiểu tool, cập nhập xu hướng chính sách mới của sàn
- Năng động, có trách nhiệm, nhiệt tình, trung thực, chủ động và chịu áp lực tốt trong công việc.
- Thành thạo Facebook Ads, Google Ads, SEO, Email Marketing…
- Thành thạo Excel, biết Canva, capcut là lợi thế
- Có kỹ năng viết content sáng tạo, thu hút khách hàng.
- Biết sử dụng các công cụ AI, hiểu về AI, có thể vận dụng vào trong công việc.
- Kỹ năng quay phim, chụp ảnh.

Thông tin liên hệ