Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới tính: Nữ
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Số lượng cần tuyển: 4 người
Độ Tuổi: từ 24 đến 29 tuổi
Mô tả công việc
Tư vấn bán hàng online thông qua Livestream và Inbox trên các nền tảng truyền thông xã hội bao gồm Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube, Zalo. Cụ thể:
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, comment của khách hàng trên các kênh online, tư vấn sản phẩm cá nhân hóa tới từng khách hàng >> chốt đơn >> xử lý đổi trả đúng quy trình.
- Thực hiện Livestream bán hàng theo lịch trên nền tảng được phân công. Thường là 2-3 phiên mỗi tuần và hưởng cơ chế hoa hồng riêng theo năng lực.
- Quản lý đơn hàng: cập nhật đơn hàng vào hệ thống, theo dõi tiến độ và hỗ trợ Khách hàng khi có phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng, re-marketing theo quy trình.
- Báo cáo công việc hàng ngày.
- Tham gia vào các buổi họp, các buổi đào tạo do công ty tổ chức.
- Phối hợp thực hiện các hoạt động marketing với đội nhóm để tăng hiệu quả kinh doanh.
- Time làm việc:
• Cố định theo giờ hành chính:
+ Từ 8h – 17h hàng ngày.
+ Nghỉ trưa 60p.
+ Off 1 ngày/tuần, hạn chế nghỉ vào chủ nhật.
• Xoay/ cố định theo ca:
+ Ca sáng: từ 8h – 16h30 hàng ngày
+ Ca chiều: từ 13h30 đến 22h hàng ngày
+ Nghỉ ăn trưa/tối 30 phút
+ Off 1 ngày/tuần, hạn chế nghi vào chủ nhật.
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng:
- Lương cơ bản: 5 triệu.
- Phụ cấp: 500.000đ/tháng
- Hoa hồng doanh số: 1-3% theo quy chế đi kèm
- Tổng thu nhập: 7 - 12 triệu tùy năng lực
- Thưởng Lễ Tết, tháng 13 theo quy chế đi kèm.
Phúc lợi:
- Chế độ nghỉ lễ theo quy định của Bộ luật Lao Động.
- Chế độ BHYT, BHXH đầy đủ.
- Review đánh giá lương thưởng 1 năm/lần.
- Thưởng cuối năm theo hiện trạng kết quả hoạt động của công ty.
- Môi trường làm việc: chuyên nghiệp. Đội nhóm trẻ trung, được thể hiện bản thân, phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cao hơn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm sales online trong ngành thời trang, phụ kiện trang sức hoặc các ngành kinh doanh online có các sản phẩm liên quan tới Phụ Nữ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Livestream bán hàng tối thiểu từ 500 giờ trở lên.
- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt, ngôn từ phong phú.
- Không nói ngọng.
- Biết nhận diện nhu cầu khách hàng, biết lắng nghe và thuyết phục khách hàng.
- Kiên trì, chủ động, nhanh nhạy, có tinh thần học hỏi và trau dồi kiến thức.
- Chịu áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có năng lực LÀM MẠNH MẼ VỚI TRÁCH NHIỆM CAO.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ làm việc: Tầng 2, A12 Nguyễn Lộ Trạch (khu Regal Pavillon), phường Hòa Cường Nam, Hải Châu, Đà Nẵng
- ỨNG VIÊN QUAN TÂM VUI LÒNG GỬI CV VỀ ĐỊA CHỈ MAIL: nacystudio@gmail.com
