Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Tạo và quản lý tài khoản khách hàng theo quy trình
- Giải đáp thắc mắc qua hệ thống chat/email nội bộ
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo phân công của quản lý
- Báo cáo công việc hàng ngày theo quy định
- Làm việc theo ca 8 tiếng
 + Ca 1: 05:00 – 13:00
 + Ca 2: 13:00 – 21:00
 + Ca 3: 21:00 – 05:00
 + Xoay ca 2 tuần/lần. Nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

- Thử việc (2 tháng): 700 USD/tháng
- Chính thức: 900 USD/tháng
- Thưởng hiệu suất: lên đến 50 USD/tháng
- Hỗ trợ phụ cấp bảo hiểm hàng tháng sau khi ký hợp đồng chính thức
- Thưởng sinh nhật 1.000.000 VNĐ (áp dụng sau 1 năm làm việc chính thức)
- Môi trường làm việc văn phòng, điều hòa, chuyên nghiệp
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc chính thức

Yêu cầu công việc

- Nữ, độ tuổi 20 – 30
- Tiếng Trung nghe – nói – đọc – đánh máy tốt (tương đương HSK5 trở lên)
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel)
- Cẩn thận, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản)
- Có thể nhận việc sớm là một lợi thế
-Vị trí yêu cầu ứng viên có thể đảm bảo làm việc full-time và không gián đoạn trong ít nhất 12 tháng đầu do tính chất công việc và kế hoạch đào tạo dài hạn.

Thông tin liên hệ